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PMP考试敏捷项目管理重点知识点

2023/2/10 17:09:29 来源:本站原创 阅读数: PMP认证 PMP敏捷知识点
  PMP考试启用新考纲后,加入了一半敏捷及混合型题目,敏捷项目管理内容成为PMP考生必须备考的内容之一,慧翔天地为您分享PMP考试敏捷项目管理重点知识点。
 
  敏捷宣言
 
  我们正在通过亲自开发和帮助他人开发,发现开发软件的更好方法。通过这项工作,我们开始更重视:
 
  【个体和交互】胜于【流程和工具】
 
  【工作的软件】胜于【详尽的文档】
 
  【客户合作】胜于【合同谈判】
 
  【响应变化】胜于【遵循计划】
 
  也就是说,右栏中的项目固然有价值,但我们更重视左栏中的项目。
 
  敏捷十二原则
 
  准则1:我们的较高目标是,通过尽早和持续地交付有价值的软件来满足客户。
 
  准则2:欢迎对需求提出变更,即使在项目开发后期也不例外。敏捷过程要善于利用需求变更,帮助客户获得竞争优势。
 
  准则3:要经常交付可用的软件,周期从几周到几个月不等,且越短越好。
 
  准则4:项目实施过程中,业务人员与开发人员必须始终通力合作。
 
  准则5:要善于激励项目人员,给予他们所需的环境和支持,并相信他们能够完成任务。
 
  准则6:无论是对开发团队还是团队内部,信息传达最有效的沟通方法是面对面的交谈。
 
  准则7:可用的软件是衡量进度的首要衡量指标。
 
  准则8:敏捷过程提倡可持续的开发。项目发起人、开发人员和用户应该保持步调。
 
  准则9:对技术的精益求精以及对设计的不断完善将提高敏捷性。
 
  准则10:简洁,即尽最大可能减少不必要的工作。这是一门艺术。
 
  准则11:最佳的架构、需求和设计出自于自组织团队。
 
  准则12:团队要定期反省怎么做才能更有效,并相应地调整团队的行为。
 
  敏捷阶段框架
 
  相较于结构化项目管理的启动、规划、执行、监控、收尾五大过程组,部分流派将敏捷也做了一个五阶段框架:构想、推演、探索、适应、结束。他们不能直接跟结构化项目管理中五大过程组完全匹配对应,但是可以粗略这样对应。
 
  四种生命周期及对比
 
  预测型生命周期:一种更为传统的方法,提前进行大量的计划工作,然后一次性执行;执行是一个连续的过程。也称为瀑布式。
 
  迭代型生命周期:这种方法允许对未完成的工作进行反馈,从而改进和修改该工作。
 
  增量型生命周期:这种方法向客户提供各个已完成的,可能立即使用的可交付成果。
 
  敏捷生命周期:这种方法既有迭代,也有增量,便于完善工作,频繁交付。
 
  计划始终贯穿其中,每种生命周期都有计划要素,不同之处在于完成多少计划以及何时完成
 
  仆人式领导
 
  特征:建立社区、倾听、同理心、成长承诺、治愈能力、管理能力、意识、洞察力、说服力、化繁为简能力。
 
  1、帮助、促进团队发展。
 
  2、为团队消除障碍。
 
  3、为他人贡献铺路。
 
  4、教育相关方,使其了解为什么要敏捷以及如何敏捷。
 
  5、通过指导、鼓励和帮助为团队提供支持。
 
  6、通过技术项目管理活动,如量化风险分析来帮助团队。
 
  7、庆祝团队的成功,为团队与外部团队合作提供支持,并起到桥梁作用。
 
  敏捷团队特征
 
  1、团队规模:3-9名。
 
  2、理想情况下,集中办公。
 
  3、100%专职成员、跨职能团队、通才型希赛网、自我激励自律的成员。
 
  4、鼓励自我管理团队,由团队成员决定谁执行下一阶段工作。
 
  5、敏捷团队与仆人式领导一起茁壮成长,领导支持团队的工作方法。
 
  6、团队频繁创造产品增量,团队集体对工作负责并共同拥有完成工作所需的所有必要技能。
 
  7、限制在制品(WIP)、彼此依赖实现交付。
 
  8、以各种方式开展合作(结对、群集、群体开发)。
 
  敏捷团队的角色
 
  1、跨职能团队成员:拥有各种必要技能;以常规节奏交付潜在可发布产品;核心职责是在短时间内交付任务。
 
  2、产品负责人:指导产品的开发方向;创建、维护产品待办事项;根据商业价值排序任务;提供反馈。
 
  3、团队促进者:确保遵循敏捷流程;引导、指导、消除障碍。
 
  项目经理作为仆人式领导的职责
 
  1、帮助、促进团队发展。
 
  2、为团队消除障碍。
 
  3、为他人贡献铺路。
 
  4、教育相关方,使其了解为什么要敏捷以及如何敏捷。
 
  5、通过指导、鼓励和帮助为团队提供支持。
 
  6、通过技术项目管理活动,如量化风险分析来帮助团队。
 
  7、庆祝团队成功,为团队与外部团队合作提供支持,并起到桥梁作用。
 
  卡诺分析与MoSCoW
 
  卡诺分析
 
  Kano用于给需求进行优先级排序,它将需求分为以下四种类型:
 
  作为阀值的功能:必须的功能。是产品要成功就必须具备的那些功能。改善增加阀值功能数量到一定程度,对客户满意度提升就没有多少影响了。
 
  线性功能:“越多越好”的功能。它的改善与数量增加能直接提升用户满意度,它的降低和数量减少也直接降低用户满意度。
 
  兴奋点和惊喜点:指提供了很高满意度,并常常为产品增加额外价格的那些功能。但是缺少它不会让客户满意度降到中性以下。
 
  无关紧要属性:这些特性无论从哪方面来说对客户都没有影响。因为客户对其根本就不关心,我们应该努力消除、最小化或者延迟交付这些特性。
 
  MoSCoW
 
  莫斯科法则,就是must or should,could or would not,用于给需求进行优先级排序。
 
  按照“Must:必须做的;Shoud:应该做的;Could:可以做的;Would not:不要做的”来做,保证PO所需要的Must、Should完成,并力争Could能完成;在响应变更时,优先考虑牺牲Could乃至Should需求特性。

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