PMP考试核心考点——定义范围
定义范围的定义:
定义范围是制定项目和产品详细描述的过程。
定义范围的主要作用:
描述产品、服务或成果的边界和验收标准。
需要多次反复开展定义范围过程:在迭代型生命周期的项目中,先为整个项目确定一个高层级的愿景,再一次针对一个迭代期明确详细范围。
Input:
1、范围管理计划
2、项目章程:
包含对项目的高层级描述、产品特征和审批要求。
3、项目文件:
①假设日志:识别了有关产品、项目、环境、相关方以及会影响项目和产品范围的假设条件和制约因素。
②需求文件:需求文件识别了应纳入范围的需求。
③风险登记册:半酣了可能影响项目范围的应对策略美丽如缩小或改变项目和产品范围,以规避或缓解风险。
4、事业环境因素:组织文化、基础设施、人事管理制度、市场条件等。
5、组织过程资产:用以制定项目范围说明书的政策、程序和模板;以往项目的项目档案;以往阶段或项目的经验教训。
ITTO:
1、专家判断:征求具备类似项目的知识或经验的个人或小组的意见。
2、产品分析:用以把高层级的产品或服务描述转变为有意义的可交付成果。
包括:产品分解、需求分析、系统分析、系统工程、价值分析、价值工程。其中价值工程的增值方法:增加功能和降低成本
3、数据分析:包括头脑风暴、横向思维、备选方案分析
4、人际关系和团队技能:引导式研讨会和座谈会,协调相关方之间就项目可交付成果以及项目和产品边界达成跨职能的共识。
5、决策:多标准决策分析,借助决策矩阵来使用系统分析方法的技术,目的是建立诸如需求、进度、预算和资源等多种标准来完善项目和产品范围。
Output:
1、项目范围说明书:记录了整个范围没包括项目和产品范围;详细描述了项目的可交付成果;还代表项目相关方之间就项目范围所达成的共识。
详细的项目范围说明书包括以下内容:
①产品范围描述:细化项目章程和需求文件中的产品、服务或成果的特征。
②可交付成果:可交付成果也包括各种辅助成功,如项目管理报告和文件。
④项目的除外责任:明确说明哪些内容不属于项目范围,有助于管理相关方的期望及减少范围蔓延。
说到可交付成果和验收标准,首先范围说明书,次选WBS词典。
2、项目文件更新
假设日志、需求文件、需求跟踪矩阵、相关方登记册。