PMP考试-考纲总览：3大领域与35个任务（三）
领域三：过程
任务1：执行需要紧急交付商业价值的项目
•评估可循序渐进地交付价值的机会
•审视项目整个实施过程中的商业价值
•支持团队对项目任务进行细分，以便发现最小化可实行产品
任务2：管理沟通
•分析所有相关方的沟通需要
•确定适用于所有相关方的沟通方法、渠道、频率时长和详细程度
•有效传达项目信息和更新情况
•确认相关消息已被理解而且收到反馈
任务3：评估和管理风险
•确定风险管理方案
•以迭代方式评估风险并确定其优先级
任务4：让相关方参与进来
•分析相关方（例如权力利益方格、影响力、作用）
•将相关方归类•按类别让相关方参与进来
•制定、执行并确认相关方参与策略
任务5：规划并管理预算和资源
•根据项目范围和过往项目的经验教训估算预算需要
•预测未来会遇到的预算挑战
•监督预算差异，并使用治理过程做出必要的调整
•规划和管理资源
任务6：规划和管理进度计划
•估算项目任务（里程碑、依赖关系、故事点）
•使用基准和历史数据
•基于相关方法论编制进度计划
•基于相关方法论衡量进展情况
•基于相关方法论对进度计划做出必要的修改
•与其他项目和其他业务进行协调
任务7：规划和管理产品/可交付成果的质量
•确定项目可交付成果必须达到的质量标准
•根据质量差距提出改进方案方面的建议
•持续调查项目可交付成果的质量
任务8：规划和管理范围
•确定各项需求及其优先级
•细化范围（例如工作分解结构(WBS)、待办事项列表）
•监督和确认范围
任务9：整合项目规划活动
•整合项目/阶段的计划
•评估经整合的项目计划，了解依赖关系、差距和持续的商业价值方面的情况
•对所收集的数据进行分析
•收集并分析数据，以做出明智的项目决定
•确定至关重要的信息需求
任务10：管理项目变更
•预期并接受变更需要（例如遵循变更管理实践）
•确定管理变更的策略
•根据有关方法论执行变更管理策略
•确定变更应对措施，以推进项目
任务11：规划和管理采购
•定义资源需求和需要
•传达资源需求
•管理供应商/合同
•规划和管理采购策略
•制定交付解决方案
任务12：管理项目工件
•确定管理项目工件的需求（何事、何时、何地、何人等）
•确认项目信息的更新都是最新内容（即版本控制）并且所有相关方均可获得
•持续评估项目工件管理的有效性
任务13：确定适当的项目方法论/方法和实践
•评估项目的需要、复杂性和重要性
•提出项目执行策略（例如合同签订、财务）方面的建议
•提出项目方法论/方法（例如预测法、敏捷方法、混合方法）有关的建议
•在整个项目生命周期采用迭代式和循序渐进的实践（例如经验教训、相关方参与、风险管理）
任务14：制定项目治理结构
•确定项目的适当治理（例如复制组织治理）
•定义上报问题的路径和门槛
任务15：管理项目问题
•识别风险何时会演变为问题
•采取最优行动解决问题，以使项目取得成功
•与有关的相关方就解决问题的方法开展协作
任务16：确保知识交流，使项目得以持续开展
•讨论团队内的项目职责分工
•概述对于工作环境的期望
•确认知识交流的方法
任务17：规划和管理项目/阶段的收尾或过渡工作
•为成功结束项目或阶段确定相关标准
•确认已为过渡（例如过渡至运营团队或下一个阶段）准备就绪
•完成各项活动，以结束项目或阶段（例如最终的经验教训、回顾、采购、财务、资源）
