距离2020年12月5日的PMP考试还有33天的时间，中文报名已经截止，因此准备参加2021年3月份的考生可以准备进行学习状态了，这是改版前最后一次的考试机会，希望大家努力把握住。
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11．某天晚上下班的时候，由于司机休假，你们公司的(CEO)不得不自己开车。但是他怎么也找不到出楼的路，加上他本来已经比较疲惫了，所以他感到非常恼火。第二天就找人要改善本楼的出入系统，以方便大家进出。而你正是这个出入系统的项目经理，你决定用流程图来做什么事情？
A．帮助分析问题是如何出现的
B．表明任务之间的依赖关系
C．说明一个流程的结果
D．预测未来成果
12．你正在管理一个大型的国际博采项目。你的客户最近赢得了马尔科姆•伯德瑞奇奖，因此他特别强调项目质量。合同上要求你要准备一份项目计划和一份质量管理计划。你的核心团队正在准备质量管理计划。在这个计划编制中你们第一步要做的是
A．确定在质量管理过程中使用的具体测量方法
B．明确项目的质量标准
C．制定项目的质量政策
D．明确项目质量管理的具体角色和责任
13．δ指的是以距离平均值个标准差的范围确定的置信区间这样一个目标，而一般的一个过程的预期的方差是
A．一个标准差
B．二个标准差
C．三个标准差
D．由于每一个过程的特殊性而无法确定
14．你认识到了质量控制对于你的项目的重要性。然而，你同时也知道质量控制有相关的成本而项目的预算是有限的。一个降低质量控制成本的方法是
A．争取全部质量进程通过ISO认证
B．使用统计样本
C．对全过程进行监督
D．使用趋势分析
15．项目进展的不断提高为一个组织机构建立并且保持一种不断进步的文化提供了一种方式。既然这样，这种不断的提高应该有下面哪一个来领导？
A．项目经理
B．上层管理机构
C．参与质量循环的员工
D．干系人
16．W.爱德华•戴明的14点理论的早期版本鼓励公司应该“在产品生产时就严把质量关，并以此减少大批量产品检验的工作。”戴明说，产品的质量检验一般是在其刚下生产线或生产的主要阶段进行的。有缺陷的产品缺陷要么被扔掉，要么就需要返工。这两种选择的代价都是很昂贵的。这种方法好象是公司雇佣了工人来生产有缺陷的产品，然后再改正这些缺陷。戴明认为人们应该正确的理解检验的目的。他说：“对产品的检验一定要以专业的方式进行，而不能采用以前这种”自食其果“的方法。”这一观点在PMBOK中也有反映，即检验能用来判断结果是否与要求相一致。检验还可以被称作是：
A．控制测试
B．项目过程中的即时检验
C．统计抽样
D．检核单
17．你的管理阶层要求在项目的每一个阶段要进行一次质量审核。这个审核是如下那一部分的内容
A．质量保证进程
B．质量控制进程
C．质量提高进程
D．进程调整计划
18.你所属的公司生产高尔夫球杆。最近公司引进了一种叫做“金属木材”的新材料，这种材料有钛，铀和锰合金构成，公司声称这套设备（球棒）将使每次击球比一般的球杆多出80码的距离。产品的推出非常成功。每个PGA巡回赛的奖金获得者都买了一套。但是，过去几周以来，事情变得糟糕了。球棒造成高尔夫球手打偏球，曲线球甚至打扁球。一个球手甚至声称球棒发出刺耳的噪音。你决定进行故障形态和危险程度分析，目的是：
A、在产品发布后分析产品开发周期，以确定产品的优缺点
B、评估故障形态和故障原因与现有产品的设计和制造技术的关系
C、评估故障形态和故障原因与新产品的设计和制造技术的关系
D、帮助管理层找到现有的生产流程中存在的主要问题，以避免故障再次发生
19.应用在统计过程中控制表中的“1的规则”的意思是
A、每一千个检查中产生七个典型的拒绝
B、七个连续的衡量是上升的、下降的，或者是相同的
C、每一千个员工至少应该配有七个监督人员
D、即使七个测量的结果都低于或者超出控制线，一般的情况是目前有可能出现异常，但也有可能属于正常的情况
20.你是一个住房工程的饿项目经理，作为一个项目经理，你必须特别关注建筑业法规，尤其在质量计划编制阶段更是如此。你必须确保在你的项目计划中建筑业法规有所反映，因为
A、标准和规则是质量计划的初始投入
B、质量审核用来确保服从规则
C、这些法规是与质量创始有关的成本
D、服从标准是质量控制的基本目标
本期答案：
11.A
12.C
13.C
14.B
15.B
16.B
17.A
18.C
19.B
20.A
